I LOVE ダイソンくん!
愛用のダイソンくん!
掃除機好きの私の相棒です^^
・・・が、先日、プラグの部分がボキッ!
無理に遠くからひっぱりまくっていたからです><。
うひゃ~~どうしよう~~

すぐさま本体に書いてあるフリーコールのサポートセンターに電話!
これこれこうで・・・と事情を話すと・・・
「さようでございますか。
承知いたしました。
それでは、明日ヤマト便で回収にうかがいます。
点検、修理させていただいた後、明後日にはまたヤマト便でお届けできると思います。」
・・・ときたもんだ。
あの費用の方は・・・
「無償でございます。」
送料負担もなし!(申し訳なさすぎる
)すごい!感激!
完璧、さすがのサポート体制!
もうひとつ感動したのは、
私が「ご迷惑おかけして申し訳ありません」というと
その都度かえってきた言葉は・・・
「とんでもございません。」
ほえ~
いいね~ダイソン!
すごいな~
日本のメーカーなら、過失でしょ?!消耗品でしょ?!お近くの修理屋さんまでお持ちください!で終わっていたと思います。
それが・・・
家から一歩も出ず、料金も一切かからず、修理が終わって帰ってきたときには、プラグ部分はもちろんのこと、私が3年間無茶な使い方をして痛んだノズル部分もまるっと新品に交換、本体も綺麗に清掃してくれてあって・・・
まるっと新品のようになっていました

~より快適なお掃除をしていただくために~なんて書き添えてあって。。。
素晴らしき「ダイソンブランド」

故障してもいいイメージだけが残っていく。。。
ひとつおりこうさんになった私でした^^
ちなみに、相棒さん・・・
うたい文句通り、吸引力は3年たった今も全く変わらず頼もしいですが☆
音が非常にうるさいです^^;
小回りも日本製よりはききません><。
ご購入をご検討されている方はそこんとこよろしくね^^
私はそれでも「I LOVE ダイソンくん」です

もっと大切に使お~っと^^